Условия предоставления доставки.

Сервис TN FOOD работает исключительно в режиме доставки. Самовывоз заказанной продукции не предусмотрен.

Время доставки:

Доставка заказанных рационов производится в указанные дни:

Воскресенье - на 2 дня;

Вторник - на 2 дня;

Четверг - на 1 день;

Пятница - на 2 дня;

Доставка производится с 20:00 до 23:00 по местному времени (Красноярск)

Заказчик в праве выбрать двухчасовой промежуток в указанное время, в которое он будет ожидать доставки.

Возможность изменения даты доставки:

В случае, если заказчик не сможет принять доставку в день доставки, он вправе сообщить об этом оператору по телефону 215-45-00 не позднее чем за 1 день до начала доставки. В таком случае, доставка будет перенесена на другой, более удобный для заказчика день.

Отказ от претензий:

В случае, если заказчик, по какой-либо причине, не может принять заказ в указанное время, в указанном месте, он имеет право на изменение адреса доставки в пределах зоны доставки. Изменение адреса доставки бесплатно до 19:00 в день доставки, либо 100 рублей после 19:00.

В случае, если заказчик не может принять доставку или указать иной адрес доставки в день доставки, то рацион утилизируется, а затраченные средства не компенсируются.

В случае, если заказчик самостоятельно пожелал отменить доставку его рациона в день доставки, затраченные им средства не компенсируются.